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LE PROCESSUS DE COMMANDE

Les commandes sont traitées dans le délai maximum mentionné sur les pages "boutique" et "panier", visible avant la validation du paiement. Ce délai est ajusté régulièrement, en fonction du volume de commandes à traiter et du planning de torréfaction.

Pour les destinations européennes les plus proches, nous utilisons Mondial Relay, soit avec livraison à domicile, soit en point relais, en fonction de la disponibilité des options pour votre pays.

Les frais de port sont dégressifs en fonction du montant commandé et peuvent être offerts au-delà d'un certain montant, en fonction du pays de destination.

Pour toute demande spéciale (autre transporteur ou commande urgente), nous vous invitons à nous contacter et nous vous assisterons pour votre commande.

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FRAIS D'EXPÉDITION

Pour les destinations les plus proches, les frais de port sont les suivants :

  • BELGIQUE - LUXEMBOURG : 2,00 € / livraison offerte à partir de 30,00 € de marchandises

  • FRANCE : 3,00 € / livraison offerte à partir de 40,00 € de marchandises

  • PAYS-BAS : 3,00 € / livraison offerte à partir de 60,00 € de marchandises

  • ESPAGNE : 6,00 € / livraison offerte à partir de 90,00 € de marchandises

Pour les destinations non listées, les frais de port seront calculés et affichés avant la validation de votre commande.

 

Pour toute question relative au traitement de votre commande, merci de nous contacter par courriel.

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